CSB-System biedt zijn klanten nu een AI-assistent die snelle en eenvoudige toegang tot bedrijfsgegevens biedt. „Cesy" maakt deel uit van CSB's AI Solutions. Het stelt gebruikers in staat om snel en weloverwogen beslissingen te nemen.
In plaats van zelf rapporten op te vragen of complexe analyses te maken, kunnen CSB-gebruikers hun vragen nu in natuurlijke taal formuleren. Een vraag kan bijvoorbeeld zo simpel zijn als: "Toon me de top 5 afnemers van onze salamiproducten in een grafiek." Cesy interpreteert dit verzoek, opent het CSB Data Warehouse, stelt automatisch de juiste analyse op en presenteert de resultaten in een duidelijk gestructureerde tekst, tabel of grafiek.
Van vraag naar antwoord in een oogwenk
Veel CSB-klanten beschikken al over krachtige datawarehouse-structuren. Voor het opstellen van complexe en ad-hocanalyses van omzettrends of verkoopvolumes was echter vaak de hulp van IT-beheerders of controllers nodig.
Met Cesy is deze tussenstap niet langer nodig. Afdelingen en besluitvormers kunnen analyses uitvoeren zonder diepgaande kennis van ERP of SQL, en krijgen direct de benodigde informatie.
De toegevoegde waarde van Cesy gaat veel verder dan het geven van AI-aangedreven antwoorden op uw vragen. Met behulp van Retrieval-Augmented Generation (RAG) haalt de AI-assistent relevante informatie uit bedrijfsspecifieke documenten, beleidsregels en kennisbanken om zijn antwoorden te verrijken.
Extra voordelen voor CSB-klanten:
- Gestandaardiseerde rapporten beperken de ruimte voor interpretatie en voorkomen het gebruik van Excel/externe tools
- Schaalbare selfservice: meerdere teams kunnen gelijktijdig analyses uitvoeren
- Eenvoudige manieren om afwijkingen in grote datavolumes te analyseren, bijvoorbeeld in stamgegevens
- Aanpasbare functies verrijkt met specifieke interne bedrijfskennis
- Cesy is beschikbaar in vele talen, waardoor het schaalbaar is voor internationale organisaties.
Hoogste normen voor gegevensbeveiliging en -controle
Voor zijn AI-assistent hanteert CSB de hoogste normen, ook op het gebied van beveiliging: alle gegevens blijven bij het bedrijf van de gebruiker en het AI-model wordt gehost in het eigen datacenter van CSB. Een alomvattend beveiligingsconcept zorgt ervoor dat alle interfaces worden geauthenticeerd en dat de toegang tot de database altijd beschermd is. De AI-besturingslogica is onveranderlijk vastgelegd in de programmacode. Vanaf het begin is de ontwikkeling van Cesy gebaseerd op het "Secure by Design" principe.
CSB blijft zijn AI-capaciteiten uitbreiden
Met Cesy onderstreept CSB-System zijn strategische doelstellingen op het gebied van kunstmatige intelligentie. Daartoe heeft het de expertise binnen de organisatie verbreed, waardoor het een sterke focus op AI-gerelateerde onderwerpen kan handhaven.
"AI is slechts zo goed als de data erachter. En dat is precies de kracht van CSB-System. De schat aan data in het ERP-systeem vormt de basis om echte toegevoegde waarde voor onze klanten te creëren. Met een intelligente data- en procesanalyse maken we snellere besluitvorming mogelijk en verbeteren we de procesefficiëntie. Vanuit een alomvattende benadering ontwikkelen we eigen AI-innovaties en integreren we specifiek geselecteerde partneroplossingen. Dit maakt kunstmatige intelligentie tot een belangrijke drijfveer voor de verdere ontwikkeling van ons portfolio", zegt Sarah Vanessa Kröner, voorzitter van de raad van bestuur.
Voor meer informatie:
CSB-System Benelux
Graaf Engelbertlaan 75
4837 DS Breda
+31 76 530 76 76
[email protected]
www.csb.com
