Het jaar 2025 was voor Plus een jaar waarin voorwaarden voor hernieuwde groei zijn gerealiseerd: de afronding van de fusie met Coop, de overgang naar één formule, een vereenvoudigde organisatie, een herfinanciering en een vernieuwde commerciële koers.
Vernieuwde commerciële koers en eerste Briljant-pilot
Na de zomer is er veel aandacht gegaan naar de commerciële voorzijde van het bedrijf. Zo bracht Plus een nieuwe merkpositionering inclusief pay-off: 'We doen met je mee'. Deze benadrukt de lokale kracht van Plus: aandacht voor de klant, betrokkenheid bij de buurt en die extra stap die ondernemers en teams elke dag zetten. Verder bouwden ze de samenwerking met de VriendenLoterij Eredivisie uit.
In november opende in Eijsden de eerste pilotwinkel van de vernieuwde Briljant formule. De winkel combineert een marktgevoel met sterke focus op vers, prijzen en acties. In 2026 volgen meer pilotwinkels en wordt een verdere uitrol in gang gezet.
Afronding van de fusie
In 2025 is de fusie tussen Plus en Coop volledig afgerond. Plus heeft 439 winkels, waarvan 335 ondernemerslocaties. De daling in het marktaandeel wordt primair verklaard door de aanpassingen in het winkelnetwerk en de tijdelijke sluitingen van winkels in verband met de verbouwing van Coop naar Plus. Het voorgezet marktaandeel is met 8,14 procent stabiel vanaf de zomer van 2024, toen tabak uit de winkels verdween.
Aart van Haren, algemeen directeur Plus: "Met veel inzet en passie ronden we een periode van grote veranderingen af. Er werd veel gevraagd van het aanpassingsvermogen van onze ondernemers en collega's. En met resultaat. We zijn weer een retailbedrijf met één formule dat zich volledig kan richten op omzet, klanttevredenheid, lokale relevantie en commerciële slagkracht. Nu het fundament in 2025 is gelegd, zijn we weer klaar voor groei in 2026."
Keten versterkt en financiële basis verbreed
Het logistieke netwerk en het servicekantoor zijn opnieuw ingericht om aan te sluiten op het winkelnetwerk. Tegelijkertijd is de logistieke performance verbeterd. In 2025 is gewerkt aan de overgang naar één toekomstbestendig IT-landschap voor de organisatie. In 2026 wordt dit verder uitgerold.
De schuldpositie werd in 2025 met circa € 80 mln teruggebracht en Plus heeft een nieuwe vijfjarige herfinanciering afgerond. Douwe Snel, financieel directeur: "2025 was het jaar waarin we de financiële basis voor de toekomst hebben versterkt. Door belangrijke keuzes te maken en de daarbij behorende eenmalige integratielasten in het resultaat te nemen, staat Plus er financieel robuuster voor.
Deze stappen waren nodig om weer ruimte te creëren voor groei. En we zien de eerste resultaten van ons nieuwe commerciële beleid terug in de groei van de winkels aan het einde van het afgelopen jaar en in de eerste perioden van 2026."
Duurzaamheid verankerd
Plus verankerde in 2025 duurzaamheidsdoelen sterker in beleid en KPI's om zich voor te bereiden op onder andere CSRD- en EUDR-wetgeving. Samenwerkingen met Stichting Thuisgekookt en het tienjarig partnership met Fairtrade Nederland droegen verder bij aan maatschappelijke impact.
Nieuw businessplan
Plus is de eerste maanden van het jaar commercieel goed gestart. Het nieuwe businessplan 2026-2030 geeft richting aan duurzame groei voor de toekomst. Na een aantal jaar van geplande substantiële eenmalige kosten werkt Plus de komende jaren aan een verdere versterking van de formule, het verdienmodel van de aangesloten ondernemers en de balans van de coöperatie.
Financiële resultaten:
- Consumentenomzet Plus is gestegen tot EUR 4.115 mln (2024: EUR 3.939 mln)
- Genormaliseerde EBITDA: EUR 93 mln (2024: EUR 100 mln)
- Nettoverlies: EUR -56 mln (2024: EUR -53 mln); verklaard door transitiekosten: EUR -53,5 mln (2024: EUR -53,2 mln)
- Bankschuld: reductie van 32 procent tot EUR -171 mln (2024: EUR -251 mln)
- Vastgoedpositie: EUR 267 mln (2024: EUR 275 mln)
Bron: PLUS
