Supermarktketen Jumbo stopt met drie van de zeven zekerheden, dat altijd het fundament was onder de formule. Laagsteprijs, vers en wachttijd worden aan het einde van het jaar losgelaten, zo ontdekte Distrifood. Een garantie op vers wordt als overbodig gezien. "Vers is simpelweg een voorwaarde, dat moet gewoon goed geregeld zijn. Dat hoeven we niet te garanderen, maar mogen klanten standaard van ons verwachten’, laat Jumbo-woordvoerder Ronald van der Aart weten in reactie op vragen van Distrifood.
Ook is de garantie op niet-wachten niet meer nodig door de introductie van zelfscan kassa's. De laagsteprijsgarantie heeft volgens de woordvoerder te maken met het feit dat de toepassing steeds meer regels kende waardoor deze erg complex werd. Wanneer de laagste prijsgarantie in Nederland vervalt is niet gecommuniceerd. In België is de laagsteprijsgarantie niet van kracht geweest.
Klik hier voor het hele artikel in Distrifood
