"Impact van AI voor retailers wordt groter dan die van de iPhone"

"Wanneer gebruikers van de Albert Heijn-app de foto van een gerecht scannen uit een magazine, dan kan die app ontcijferen wat er in het beeld te zien is, de ingrediënten eruit halen, die matchen met producten uit het assortiment van de supermarktketen, en daar een boodschappenlijstje van maken, zodat je ze meteen kan bestellen. Carrefour heeft gelijkaardige initiatieven zoals de chatbot Hopla", zegt Manas Bharadwaj, Retail Industry Advisor bij Microsoft, zo schrijft Retail Detail. Hij stelt dat retailers de boot kunnen missen als ze nu niet starten met artificiële intelligentie. Lees hier meer.