"De douane doet het heel goed aan de voorkant. Er worden heel veel zendingen snel afgehandeld. Dat maakt ons land aantrekkelijk voor logistieke bedrijven. Maar aan de achterkant, als een ondernemer een vergissing recht wil zetten of de douane een irreële navordering oplegt, kan het veel beter. Daar hebben wij mee te maken", zo schrijft Bart Boersma in zijn boek over de volgens hem gebrekkige rechtsbescherming voor wie het met de grensbewaking aan de stok krijgt. Lees hier meer (€).
Uit een rondgang van het Financieele Dagblad blijkt dat bedrijven die een geschil hebben met de douane, niet te benijden zijn. "Het is slecht gesteld met hun rechtsbescherming. De douane krijgt het verwijt niet inhoudelijk in te gaan op argumenten van ondernemers die menen dat er een verkeerde aanslag of navordering is opgelegd, en het liever te laten aankomen op een beroepszaak. Lees hier meer (€).