Griekse manager ontslagen wegens aansporen tot vrolijkheid
Een lokale manager van de Griekse supermarktketen My Market is ontslagen omdat zij bij werknemers erop aandrong dat ze moesten lachen. De winkelmanager was van mening dat de medewerkers dankbaar moesten zijn dat ze in deze tijden van crisis nog een baan hebben, ook al is dat een baan met een schamel salaris van €300 per maand. De brief van de manager aan haar personeel zorgde voor een golf van verontwaardiging via social media. Volgens een woordvoerder van MyMarket was de brief van de ontslagen manager opgesteld op eigen initiatief. In de brief wilde zij haar personeel min of meer aansporen vrolijk en positief over te komen, ondanks het feit dat het personeel te weinig betaald krijgt.
Bron: xinhuanet.com
Metro opent online winkel in Myanmar
De Duitse groothandelaar Metro heeft in Myanmar een online winkel geopend. Via de site kunnen klanten bestellingen plaatsen en deze op locatie laten bezorgen. De bestellingen worden geleverd vanuit een logistiek centrum dat zich net buiten de stad Yangon bevindt en een oppervlak beslaat van 5.800 vierkante meter. Het assortiment bestaat uit 2.000 levensmiddelen en non-food-producten. Naast de website kan er ook gebruik worden gemaakt van een mobiele app. De bestellingen worden geleverd met vrachtwagens met geavanceerde koelsystemen.
Bron: esmmagazine.com
Lidl installeert oplaadpunten in Duitsland
Lidl is van plan om in de komende twaalf maanden 400 filialen in Duitsland te voorzien van oplaadpunten. Klanten van Lidl en werknemers bij logistieke centra van het bedrijf hebben op dit moment de beschikking over slechts 30 oplaadpunten, hoewel 20 nieuwe oplaadpunten op dit moment worden geïnstalleerd. De uitbreiding van het aantal oplaadpunten wil Lidl echter in tempo opvoeren. Nieuwe panden en gerenoveerde vestigingen van Lidl krijgen per direct een oplaadpunt geïnstalleerd. Uiteindelijk moet elke locatie minstens twee oplaadpunten hebben. Vestigingen bij snelwegen en in plattelandsgebieden krijgen meerdere oplaadstations.
Bron: electrive.com
VK: Morrisons lanceert bezorgdienst in Schotland
Morrisons is van plan om zijn thuisbezorgdienst uit te breiden in Schotland. Het bereik van Morrisons wordt uitgebreid naar 1,3 miljoen huishoudens. Sinds de herfst van vorig jaar is de bezorgdienst voor handen in Edinburgh en Glasgow. Binnenkort is de bezorgdienst ook toegankelijk in de steden Fife, Stirlingshire, Clackmannanshire, Kinross-shire en delen van Perthshire en Angus.
Bron: fifetoday.co.uk
Dunnes is wederom grootste retailer van Ierland
Dunnes Stores heeft voor de zevende maand op rij zijn positie behouden als grootste supermarktketen van Ierland. Dit blijkt uit informatie van het marktonderzoeksbureau Kantar Worldpanel. Dunnes had een omzetgroei van 3,8%. Hoewel Tesco en SuperValu hun marktaandeel zagen krimpen, hebben de twee ketens een positieve omzetgroei behaald van respectievelijk 1,1% en 0,8%. De omzet van de gehele Ierse sector nam in de periode van 12 weken tot 24 februari toe met 3,5%. De prijzen bij supermarkten stegen in de afgelopen 12 weken met 1,5%. Daarmee is het voor het eerst sinds februari 2017 dat er sprake is van vier opeenvolgende maanden waarin de prijzen zijn toegenomen.
Bron: checkout.ie
Frankrijk: Groupe Casino voltooit overdracht vaste activa
Casino Group heeft de overdracht voltooid van 26 hypermarkten en supermarkten. De vaste activa zijn verkocht voor €501 miljoen aan een fonds van de Fortress Investment Group. €392 miljoen van dit bedrag is al door Casino ontvangen. De overeenkomst voor de overdracht werd in januari van dit jaar getekend. Onder de verkochte vaste activa bevinden zich onder andere 13 vestigingen van Géant Casino, 3 locaties van Hyper Casino en 10 filialen van Supermarkets Casino. Casino is van plan om in totaal voor €1,5 miljard aan vaste activa af te stoten. Het bedrijf heeft zelf een aandeel in de organisatie die een onderdeel vormt van het fonds van Fortress Investment Group. Afhankelijk van de prestaties van deze organisatie krijgt Casino mogelijk in de komende jaren nog eens €150 miljoen. Casino onderzoekt verdere mogelijkheden om met overdrachten en andere middelen de eigen schulden af te lossen en zo het eigen financiële profiel te verbeteren.
Bron: globenewswire.com
VK: Bestway-klanten maken gebruik van traceerdienst
Bestway Wholesale geeft aan dat 35% van alle Best-one- en groothandelsklanten gebruik maakt van de traceerdienst van het bedrijf. Sinds een paar weken kunnen klanten via de "track my order"-dienst via de site en de apps van Bestway actief controleren wat de status van hun bestelling is. Volgens Bestway is 42% van de gebruikers van "track my order" van mening dat de dienstverlening helpt om zich beter voor te bereiden op de aankomst van de bestelling. Eerder moesten klanten Bestway bellen om informatie over hun bestelling op te vragen. Soms kwamen bestellingen eerder dan aangegeven aan. De klanten hebben nu volledig overzicht over de transactie en zijn nu minder tijd kwijt aan contact met Bestway of het wachten op de bestelling.
Bron: talkingretail.com
Duitsland: Metro wil in april/mei Real-hypermarkten verkopen
Metro is van plan om in april of mei een overeenkomst te sluiten voor de verkoop van zijn hypermarktketen Real. Metro is in gesprek met vijf geïnteresseerde partijen. Real heeft een jaaromzet van rond de €7 miljard. Er wordt alleen gesproken met kandidaten die de keten in zijn geheel over willen nemen.
Bron: reuters.com
Grupo Éxito heeft sterk vierde kwartaal in Colombia
De netto omzet van Grupo Éxito is in de afgelopen vier kwartalen voortdurend toegenomen. In het vierde kwartaal stond de netto omzet op COP 15,38 biljoen (€4,3 miljard), wat een toename was van 2,2%. De keten heeft 17 nieuwe locaties geopend, waaronder een aantal locaties verkregen door overnames. Ook zijn een aantal nieuwe formats geïmplementeerd. Over het fiscale jaar was er sprake van een toename in totaalomzet van 8,9%. In het vierde kwartaal nam deze omzet toe met 10,2%. In alle landen waar de retailer actief is, was sprake van positieve resultaten. De vergelijkende winkelomzet onam over heel 2018 toe. In het vierde kwartaal steeg deze omzet met 1,7%. Dit kwam met name door de verbeterde resultaten van de ketens Éxito en Carulla banners, hoewel ook de discountketen Surtimayorista een sterk jaar had. De Colombiaanse afdeling van Grupo Éxito had in het vierde kwartaal zijn sterkste netto omzet en vergelijkende winkelomzet van de afgelopen zeven kwartalen. De keten die het beste presteerde was Carulla, dat zowel in omzet als in volume in 2018 toenam. De omzet bij Surtimayorista nam jaar op jaar toe met 47,8%, terwijl de vergelijkende winkelomzet van deze keten met 36,9% steeg (met 24,7% in het vierde kwartaal). De ketens Surtimax van Super Inter laten dankzij een nieuwe focus op logistiek en assortiment meer herstel zien.
Bron: retailanalysis.igd.com
Mexico: Soriana publiceert resultaten vierde kwartaal
De Mexicaanse retailer Soriana heeft voor het derde kwartaal op rij een afname in de netto winst. De onderneming gaat zich meer focussen op het aansterken van het huismerk, dat volgens Soriana een sleutelrol speelt bij het verbeteren van de eigen resultaten. De jaaromzet van Soriana kwam neer op MX$153,5 miljard (€7,0 miljard). De vergelijkende winkelomzet steeg met 0,1%. De omzet voor het vierde kwartaal stond op MX$41,0 miljard (€1,9 miljard), wat jaar op jaar een toename was van 0,3%. De financiële resultaten waren de slechtsten van de afgelopen tien jaar. Volgens Soriana kwam dit mede door de veranderingen in de logistieke systemen en de bedrijfsvoering. Zo heeft het bedrijf de hypermarkten moeten integreren, die door Soriana werden overgenomen van Comercial Mexicana. Ook heeft Soriana 11 winkels moeten sluiten in verband met verbeteringen voor efficiëntie.
Bron: retailanalysis.igd.com
VS: Shipt benoemt nieuwe CEO
De online thuisbezorger en marktplaats Shipt heeft Kelly Caruso aangesteld als nieuwe CEO. Ze volgt daarmee oprichter Bill Smith op, die verder een adviserende rol binnen het bedrijf in zal nemen. Caruso heeft meer dan 25 jaar ervaring met retail. Voorheen was Caruso onderdirecteur bij Target, waar ze mede verantwoordelijk was voor de afzet van speelgoed, elektronica en andere producten die geen onderdeel vormden van het vaste assortiment. Daarvoor was ze directeur van een dochteronderneming van Target, die verantwoordelijk was voor het wereldwijd profileren van het merk door middel van eigen leveranciers.
Bron: globenewswire.com
VS: Stop & Shop-vakbond keurt staking goed
Werknemers die aangesloten zijn bij de vakbond van de Stop & Shop-supermarkten in het westen van Massachusetts gaan mogelijk staken. Bijna 250 leden van de vakbond United Food & Commercial Workers Local 1459 in Springfield waren zondagmorgen aanwezig bij een vergadering in Chicopee. Daar werd unaniem ingestemd met de goedkeuring van stakingsacties, als het huidige overleg met werkgevers in een patstelling blijft hangen. Dit betekent echter niet dat de werknemers van de veertien vestigingen ook direct tot staking overgaan. Leden van dezelfde vakbond in het zuiden van New England hebben al toestemming gegeven voor stakingsacties bij Stop & Shop in deze regio. De afdeling Local 1459 van Massachusetts vertegenwoordigt 1.300 werknemers.
Bron: berkshireeagle.com
Amerikaanse supermarkten verliezen terrein op andere kanalen
Volgens een onderzoeksrapport van het Amerikaanse Food Marketing Institute (FMI) zoeken jonge consumenten steeds meer naar andere kanalen voor het inslaan van verse AGF. Volgens het rapport “The Power of Produce 2019” zijn verse groente en fruit nog steeds een belangrijke winstbron voor grote supermarktketens, ondanks de trend onder jonge consumenten. Het nieuwe onderzoek geeft aan dat supermarktketens niet te gemakzuchtig moeten denken over hun positie als marktleiders. Volgens Rick Stein van FMI wijst het onderzoek erop dat er behoefte is aan een nieuwe focus op biologische en lokaal geteelde producten. Ook moet tegemoet worden gekomen aan consumenten die steeds minder tijd hebben voor hun boodschappen. Volgens het rapport wordt bij 55% van alle bezoeken aan supermarkten verse groente en fruit ingeslagen. De helft van alle ondervraagde consumenten gaf aan dat een grote supermarkt de voornaamste plek is waar boodschappen worden gedaan. Hoewel traditionele supermarkten nog steeds een leiderschapspositie innemen, zijn jongere consumenten meer geneigd om bij andere kanalen langs te gaan, zoals buurtwinkels of boerenmarkten. Onder de millennium-generatie geeft slechts 34% aan nog bij conventionele supermarkten langs te gaan.
Bron: progressivegrocer.com
VS: Walmart verandert proces voor teruggaves
Walmart gaat de manier veranderen waarop teruggestuurde producten worden verwerkt. Binnenkort kunnen consumenten producten waar ze niet tevreden over zijn bij de ingang van Walmart-winkels inleveren, waarna ze hun geld terug kunnen krijgen. In plaats van dat de klant naar een servicebalie in de winkel moet lopen, worden de producten bij de voordeur van de winkel ingenomen door een speciale medewerker. De medewerkers zijn voorzien van technologie om ter plekke de transactie te verwerken en de klant zijn geld terug te geven. Er is nog niet bekend wanneer het nieuwe proces volledig wordt doorgevoerd.
Bron: al.com