Voor klanten betekent dit dat ze kunnen kopen wat ze willen en wanneer ze willen, aangezien de dagelijkse standaardprijs van de producten betaalbaar zal zijn in plaats van alleen tijdens een promotie.
Marketingdirecteur Sarah Warby: "Klanten vertellen ons dat ze de supermarktprijzen en promoties verwarrend vinden en ze niet altijd weten wie ze moeten vertrouwen als het gaat om het betalen van de juiste prijs."
"Deze feedback hebben we gebruikt om het makkelijker te maken voor klanten om hun favoriete producten te kopen wanneer ze willen. Ze weten dat ze altijd de juiste prijs voor producten betalen zonder dat ze hoeven te wachten op promoties."
"We zullen doorgaan om evenveel promoties te bieden als voorheen die net zo competitief zijn, maar de klanten zullen nu de extra zekerheid hebben dat de prijzen altijd juist zijn bij Sainsbury's, zowel tijdens als buiten de promotie.
De veranderingen die zijn doorgevoerd:
- Verlagen van basisprijzen van duizenden producten
- Het vereenvoudigen van de Brand Match om duidelijk te maken dat we overeenkomen met de prijzen van Asda wat betreft merken - zelfs als ze in promotie zijn (beginnend 2 oktober)
- Het vereenvoudigen van de consumentenervaring door: het weglaten van een verwarrende prijsmechanica zoals breuken en procenten, het consequent gebruik van ronde prijzen voor meer van onze producten en de verplaatsing naar duidelijkere en eenvoudigere schapetiketten en verkooppunten