Terwijl e-commerce zich over de hele wereld ontwikkelt, zorgen ook Auchan en Casino voor de ontwikkeling van click & collect in Frankrijk.
Cdiscount en Monoprix bieden gemak voor stedelijke consumenten
Casino's Cdiscount website heeft een Pickup Station gelanceerd. Klanten kunnen orders ophalen op 100 SNCF treinstations in Parijs binnen 24 uur na de aankoop. Er zullen uiteindelijk meer dan 1.000 stations worden geïnstalleerd in heel Frankrijk.
Casino's supermarkt Monoprix concentreert zich ook op het idee van click & collect, waarbij klanten online kunnen bestellen en betalen. Het is al beschikbaar in 100 winkels. Monoprix heeft daarbij een YouTube-campagne gelanceerd om de dienst te promoten.
Auchan brengt click & collect in de winkel
Auchan combineert winkelen in de winkel met het idee van click & collect, een dienst genaamd Mag & Drive. Dit is nu al te testen in Faches-Thumesnil, dichtbij Lille. Consumenten kunnen online producten toevoegen aan hun winkelmandje met behulp van een scanner. Vervolgens kunnen ze aan de kassa betalen en de producten ophalen aan het eind van de winkel.
De service omvat momenteel 300 grote of omvangrijke producten. Dit is vooral aantrekkelijk voor klanten die geen zware voorwerpen willen tillen en voor degenen die liever verse producten in de winkel kopen. Auchan is een van de meest innovatieve winkels in Frankrijk en voldoen aan de behoeften van drukke consumenten.